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John Hancock Life InsuranceとJohn Hancock Long-Term Care Insuranceは、John Hancock Financial Services、Inc.の2部門です。同社は、多数の保険商品と投資サービスを提供しています。 Reference for Businessによると、同社が提供しているさまざまな生命保険契約は、収益の約40パーセントを占めています。その投資手段のほとんどは年金と投資信託です。その収入を増やすために、会社は機関のために資産管理を提供して、そしてインターネットの上に保険を売ることを始めました。
介護保険
ステップ
あなたが保険代理店またはブローカーを通してあなたの長期介護保険を購入したならば、電話1-800-377-7311。営業時間は月曜日から金曜日の午前7時から午後5時30分までです。イースタンタイム。
ステップ
あなたがあなたの雇用者を通してあなたの長期介護保険を購入したならば、電話1-800-525-4361。電話の営業時間は、月曜日から金曜日の午前8時30分から午後6時30分までです。イースタンタイム。
ステップ
John Hancockに[email protected]まで電子メールで問い合わせる。ただし、John HancockのWebサイトによると、プライバシーの問題により、電子メールで特定のポリシーおよびアカウント情報を受け取ることはできません。
ステップ
あなたの方針についての情報を得るためにJohn Hancockの長期介護「お問い合わせ」リンクを使ってください（参考文献を参照）。
生命保険
ステップ
月曜日から金曜日の午前8時から午後7時までの電話（1-800-732-5543）。
ステップ
ポリシー番号にプレフィックスFLVまたはMVLが付いている場合は、John Hancockの "ServiceNet" Webサイトでポリシー情報をオンラインで表示します（参考文献を参照）。
ステップ
情報の要求を情報管理センター、ジョンハンコック生命保険、P.Oにメールしてください。ボックス７７２、ボストン、ＭＡ ０２１１７。
ステップ
1-617-572-1571に情報のためのあなたの要求をファックスしてください。情報の要求には、あなたの保険証番号と、名前、住所、電話番号、Eメールアドレスなどの連絡先情報を含めてください。