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個人向けローンは、伝統的に小規模または無担保ローンで、回転またはクローズドエンドです。最も一般的な種類の個人ローンはクレジットカードです。ただし、小規模な銀行では小規模のクローズドエンドローン、つまり有効期限があり、標準の月払いがあります。融資担当者にとって、これらは潜在的な借り手に販売する最も簡単な商品です。どちらの側にもそれほどリスクはありませんが、融資担当者は実質的に取引を成立させることができなければなりません。
ステップ
顧客の適格性を確認してください。あなたは顧客が資格を得られないようなオファーであなた自身や彼らの時間を無駄にしたくはありません。毎月の信用報告可能なすべての請求書の合計をそれらの総月収で割ることによって、負債対所得比率（DIR）を計算します。良いDIRは40パーセント以下です。信用報告書とスコアを調べて、それが会社の貸付ガイドラインを満たしていることを確認してください。
ステップ
注意深く聞いてください。顧客はなぜ彼が個人ローンを申請しているのかを正確に教えてくれます。アマチュアブローカーやローン担当者が最初に犯す間違いは、クッキーカッターローン商品をすべての消費者に販売しようとすることです。代わりに、顧客の希望に合わせて個人用ローンパッケージを調整してみてください。
ステップ
現在のオプション顧客が1つの特定の個人ローンを希望すると想定しないでください。さまざまな対応する支払いおよびさまざまなローンの種類（クローズドエンド、リボルビング）を使用してさまざまなローン金額を提示します。各プログラムに内在する違いを十分に説明してください。
ステップ
どの製品が彼女のニーズに最も適しているかを尋ねます。コミットメントを求める。セールスマンシップが効くようになるのはこのときです。ローンの機能だけでなく、サービスと会社の機能を説明してください。多くの顧客は、競争力のあるプログラムを通じて個別化されたサービスに対応するでしょう。
ステップ
礼儀と共感をもって異議を申し立てる。あなたはあなたが彼のためらいを理解していること、そしてあなたが料金や率のようなある種の障壁を克服するために努力することを証明したいのです。ハングアップを解消するために、上司と話すか、すべてのパーティーと座り合います。
ステップ
条件に同意したら終了を設定します。終了する前に、顧客に電話するか座って、ローンのすべての最終条件を再確認してください。これは円滑な決算になり、融資担当者としてのあなたへの信頼を固めるのに役立ちます。