仕事がひどいなら、オフィスは恐らくあなたがそれがどれほどひどいかについて話すべき最後の場所です。ハッピーアワーに休憩室、バスルーム、またはバーにいるかどうかにかかわらず、それは私たちが友人に文句を言うのを止めません。ただし、仕事の難しい部分がすべてオフィスドラマであるとは限りません。新しい調査によると、プロセスの正式化が従業員にとって大きな助けになる可能性があることがわかりました。
英国の研究者たちはSchwartz Center Roundsと呼ばれる医療従事者のためのプログラムを見ました。そこでは職員が職場での感情的、社会的、または倫理的な課題について月に一度話し合います。これらの問題を解決して一緒に放送するための安全なスペースを作成することで、参加者は心理的苦痛が大幅に減少するのを見ました。サリー大学の主任研究者ジルマルベンはプレスリリースで次のように述べています、 "不安やうつ病の相続人の症状は軽減され、彼らは彼らが直面している問題によりうまく対処することができます患者と同僚、それは彼らの治療を受けている人々に明らかに良い影響を与えています。」
彼らのストレッサーは毎日激しく、彼ら自身のストレスレベルは彼らの患者とクライアントのための生死を意味することができるので、医療専門家は極端なケースです。しかしより広範な方法では、オフィスは従業員が自分の仕事の中で疑問、心配、失敗、そして改善のためのアイデアについて安全にそして率直に話すことができるプログラムを確立することを検討するかもしれません。適切に取り扱われれば、それは不満を減らし、管理についても気を配るかもしれません。