目次:
多くのアメリカ人は、購入の大部分に自分のデビットカードを使用しています。 2010年12月に連邦準備制度理事会が発表した報告によると、デビットカードが最も一般的な支払い方法であることがわかりました。デビットカードがシャットダウンされたり制限されたりしたとしても、それほど煩わしいことではありません。この状況を解決することは厄介なことですが、銀行は通常、ユーザーを潜在的な詐欺から保護し、銀行と顧客の両方の損失を軽減するためにこれを行うことに注意してください。
通常の使い方
銀行には、デビットカードの支出を追跡して、「通常の」購買活動が何かを把握するための詐欺監視プログラムがあります。カードの使用頻度、平均購入金額、購入場所は、すべてこのレコードの作成に使用されます。あなたが突然これらのパターンを外れる大量の購入をした場合、あなたの銀行はカードが盗まれたり違反されたりしていないことが確認されるまで一時的にあなたのデビットカードを制限するかもしれません。
旅行
デビットカードが使用される場所は、カードが盗まれたかどうかについての重要な洞察です。ある州に住んでいて次の日にそれが何百マイルも離れた場所で使用されている場合、銀行はあなたのカードが盗まれたとみなしてそのカードを制限することができます。これが起こらないようにするには、少なくとも数日前に旅行に行く予定であることを銀行に通知して、銀行がシステムを更新し、外出中にカードを使用できるようにすることをお勧めします。 。
個人的な要求
顧客の要求に応じて、デビットカードを制限することもできます。通常、この手順は電話で、または支店で直接行うことができます。この制限を求める理由として考えられるのは、紛失したカード、盗難の疑い、または債権者があなたのアカウントに不正に請求しているという懸念です。銀行の方針によっては、同じカードを再度開くか、新しい番号の新しいカードを入手する必要があります。
紛争解決
あなたのデビットカードが制限されていることに問題がある場合は、すぐにあなたの銀行に連絡するのが最善です。銀行はおそらくあなたを助けて幸せになるでしょう。このような制限は、顧客を罰することを目的としたものではなく、すべての当事者を詐欺から保護することを目的としています。デビットカード詐欺は銀行にとって深刻な問題です。連邦準備制度とバンクオブアメリカについて行われた調査によると、デビットカード詐欺は2006年から2009年の間に11％増加しています。銀行に電話して規制を撤廃することは、通常5000ドルの不正購入を解決するよりもずっと簡単です。