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クレジットカードへの請求が誤って行われたと思われる場合、または記録のために販売草案のコピーを請求する必要がある場合は、電話または電子メールでクレジットカード会社に連絡して請求を行うことができます。このプロセスでは通常、わずかな取引手数料のみが必要です。クレジットカードの領収書を入手したら、販売者と料金の争いをしたり、自分の記録に使用することができます。ほとんどの場合、あなたのクレジットカード会社を通じて誤った請求について紛争を起こすためにクレジットカードの領収書を要求する必要はありません。
電話でリクエストをする
ステップ
購入に使用したクレジットカードについては、請求係にお問い合わせください。クレジットカードの裏面または最近のクレジットカード明細書でカスタマーサービスの連絡先番号を確認し、請求部門または請求係に問い合わせてください。
ステップ
販売ドラフトのコピーを請求してください。担当者に販売者の名前、購入日、および購入金額を伝えます。
ステップ
取引条件に同意します。料金はさまざまですので、申請する前にどの料金が適用されるかを尋ねてください。
ステップ
下書きのコピーを郵送する住所を確認してください。
あなたの要求をオンラインにしなさい
ステップ
クレジットカード会社のWebサイトにアクセスして、クレジットカードアカウントにアクセスするためのユーザー名とパスワードを入力します。
ステップ
日付、金額、または説明でアカウントの取引を検索します。取引の詳細を確認して、正しい取引を選択したことを確認します。取引番号を記録します。
ステップ
「カスタマーサポート」タブまたはリンクをクリックしてください。 「カスタマーケア」および「カスタマーサービス」を含む同様の説明を使用することができる。
ステップ
安全なEメールを作成します。ドロップダウンボックスがある場合はそれを使用します。 「請求取引に関する質問」に似たオプションを探します。このリンクをクリックすると、Eメール/連絡先ボックスが表示されます。
ステップ
電子メール/連絡先ボックスを使用して、販売草案のコピーを要求してください。取引番号を含めます。リクエストを送信してください。販売草案はあなたの連絡先に送られます。