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銀行は頻繁に詐欺行為を阻止するためにATMデビットカードにブロックを配置します。銀行は、ある時点で誰がカードを使用しているのかを判断する方法がありません。疑わしい行為がフラグを立てると、銀行は調査できるまでその口座をブロックします。口座の履歴を考えると、銀行は、カードが一般的ではない方法で使用されている場合はブロックを課すことがあります。インターネットショッピングの拡大、国外での活動、その他の行為により、アカウントがブロックされる可能性があります。これは、消費者を犯罪行為から保護するための唯一の手段です。アカウントのブロックは、アカウント所有者に対する罰としては意味がありませんが、不便です。
アカウントをクリアする
ステップ
購入金額をすべて確認して、1日の支出限度額に達したかどうかを確認します。各銀行は、1日の支出または引き出し制限について異なる方針を持っています。アカウントに不適切な支出制限があり、開始した購入が頻繁に拒否される場合は、1日の上限を引き上げることについて銀行に相談してください。
ステップ
口座が凍結した場合は、銀行に電話して支店の代表者に相談してください。あなたの名前、社会保障番号、アカウント番号、そしてアカウントのパスワードなどの識別情報を提供する準備をしてください。
ステップ
銀行の担当者に、アカウントのアクティビティがあなたのものであり、ブロックを解除してもらいたいことを説明します。銀行はあなたにブロックの理由を伝え、通常口座名義人に話した後でそれを取り除きます。一部の銀行では、ブロックが削除される前にあなたが本人になるよう要求することがあります。
アカウントのフリーズを防ぐ
出国する前に銀行に連絡してください。共有国境を越えた日帰り旅行でも、アカウントのブロックを開始することができます。あなたが長期間この国を離れている場合は、旅行日と目的地を銀行に知らせてください。
ステップ
テレビ、コンピュータ機器、その他の高価な電子機器など、オンラインで大量に購入する前に銀行に電話してください。クレジットカードやデビットカードが盗まれた場合、窃盗犯はオンラインストアで買い物をしながら、再販価値の高い商品を購入します。
ステップ
インターネットバンキングのためのすべてのログイン情報を正確に覚えておいてください。パスワードを忘れたためにログインに失敗すると、アカウントがフリーズします。ブロックを解除できるように、生成されたメッセージを受け取ったらすぐに銀行に連絡してください。アカウントのアクセシビリティを回復するためにログインするときに使用する新しいコードを銀行からお知らせする場合があります。