自動車保険の請求がどのように機能するか知っていますか？そうでなければ、あなたは何千人もの人々のようです。人々は自動車保険会社に保険料を払っていますが、実際にそれを使わなければならない場合、実際に何が起こるのかわからない人が多くいます。良いニュースは、自動車保険の請求は非常に簡単です。彼らは3つの部分を持っています：クレームの提出、調査と支払い。ほとんどの請求は30日以内に処理され、支払われます。
クレームの最初の部分は提出プロセスです。通常、それはあなたの保険会社への電話と請求報告の提出を含みます。クレームレポートには、事故の詳細、運転免許証および各運転手の連絡先情報、各自動車の説明とナンバープレート、および警察の報告書などのその他の情報が含まれます。この情報を使用して、事務担当者はクレームを設定し、処理するためにクレーム番号とクレーム調整者を割り当てます。一般に、請求の完全な提出は24時間以内に完了します。
請求の第2部は調査です。クレーム調整者は、クレームの初期レポートを受け取った後、詳細を確認し、誰が問題があるのかを判断しようとします。これには通常、車両への影響や写真の見直し、警察の報告、各運転手からの発言が含まれます。クレーム調整者は、この情報をすべて使用して、自動車法が違反していないかどうか、また誰が事故の原因となっているかを判断します。事故がどれほど複雑だったかによって、数日から数年かかることがあります。
請求の最後の部分は支払いです。クレームアジャスターが誰が事故のせいであるかを判断したら、支払いは順調です。車の支払いはプロの自動車店や自動鑑定士によって完成された見積もりに基づいて支払われます。小切手は通常2者間で、自動車の所有者と修理工場の名前が含まれています。人身傷害の請求または賃貸料がない限り、支払いの発行は請求の手続きを終了します。それはそれから誰かによるそれ以上のフォローアップなしで閉じられる。