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デビットカードはクレジットカードに似ていますが、当座預金口座にのみリンクされています。時々、あなたはあなたがあなたの明細書上で認識していないデビットカード取引またはあなたの口座上の未決請求をほとんど情報なしで見るかもしれません。デビットカードの請求を処理できる人はだれでも、アカウント保有者に関する個人を特定できる情報にリンクされているマーチャントアカウントを持っている必要があることを知って安心できます。銀行は、誰があなたのデビットカードを請求したのかを正確に見つけることをかなり容易にします。クレジットカード口座と同じように、あなたは詐欺防止も持っています。
ステップ
会社や個人の名前がまだ表示されていなくても、オンライン銀行のサービスアカウントにログインして取引に関する基本情報を取得します。質問する必要がある各取引の日付と金額を収集します。
ステップ
あなたの銀行の800番に電話して、代表者と話すオプションを選択してください。デビットカードの取引に関する詳細をお尋ねください。あなたのアカウントに当たった金額と日付を記入してください。会社名、取引ID、電話番号を受け取ります。あなたは詳細を口頭で受け取ることができるか、あなたが証拠を書面にすることができるようにあなたに情報をファックスまたは郵送するように代表者に依頼することができます。
ステップ
それでも取引が認識されない場合は、デビットカードをすぐに請求した会社または個人の電話番号に電話してください。許可されていない場合は返金を依頼してください。会社が拒否した場合は、あなたの銀行に電話して詐欺捜査を始めてください。