目次:
ステップ
カードの銀行取引明細書を探します。
ステップ
銀行取引明細書の無料800番号を呼び出します。指示に従って、カスタマーサービスに連絡できる番号を選択してください。これは通常ゼロです。
ステップ
デビットカードを紛失したことをカスタマーサービス担当者に知らせます。明細書に記載されている口座番号を代理店に渡します。これはあなたのデビットカード番号と同じではありませんが、それはあなたの情報を引き出すので、カスタマーサービス担当者はあなたのカードをキャンセルすることができます。
ステップ
カードの暗証番号、またはアカウントを開いたときに設定したセキュリティに関する質問への回答をカスタマーサービス担当者に伝えてください。これはあなたが口座名義人であることを証明するでしょう。
ステップ
顧客サービス担当者からデビットカードを受け取ったら、確認番号を入手してください。カスタマーサービス担当者の名前とID番号にも注意してください。アカウントを閉じる際に問題が発生した場合のバックアップです。