スマートスピーカーの黄金時代が始まったばかりです。 AmazonのAlexa、Google Home、AppleのSiriなどの製品が、テクノロジやサービスとのやり取りをどのように変えるかは、まだわかっていません。個人が家の中で道をリードしてきました、しかし今ホテル業界はゲームになっています。
Marriott InternationalとAmazonは今週、米国内の10のMarriottホテルのゲストが、室内スマートスピーカーであるAlexa for Hospitalityを使用できるようになることを発表しました。プールが開いているときの学習からチェックアウトまで、さまざまなタスクや経験をデバイスに要求するだけです。さらに、ゲストは自分のAmazonアカウントをホテルのAlexaに接続して、お気に入りのクラウドベースのメディアや設定にアクセスすることもできます。
プライバシーの擁護団体は、もちろん、以前は私的な場所で使用されていた企業のリスニング機器について、長い間警告を発しています。 MarriottとAmazonはどちらも、施設内外で、ホテルの宿泊客を保護するための対策を講じていると主張しています。新しいゲストが到着すると、室内のAlexaはミュートされ、ホテルのWi-Fiでのみ動作します。音声データは毎日削除され、ホテル自体と共有されることはありません。
私たちはすでにオフィスでスマートスピーカーを見始め、それらをボイスショッピングに使い始めています。彼らは各アップグレードで家庭生活でより統合されています。ホテルは、スマートスピーカー技術をヘルスケアなどの敏感な分野に取り入れるためのテストケースです。これらの10のマリオットホテルは新しい通常の長い行の最初になるかもしれません。