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チャーターコミュニケーションズは米国で最大のケーブルテレビプロバイダーの一つです。あなたがチャーターケーブルの顧客であるならば、あなたはあなたの毎月のケーブル代を減らすための多くの選択肢があります。
サービスの削減
チャーターケーブル料金を引き下げる最も直接的な方法は、次のとおりです。多くのケーブルの顧客は、一貫して少数のお気に入りしか視聴していないにもかかわらず、数百または数千のチャンネルを含む拡張パッケージに対して支払います。同様に、たとえそれらのネットワークがあなたのお気に入りのシリーズを中止して以来長い間あっても、あなたはプレミアム映画チャンネルの代金を払っているかもしれません。各チャンネルの月額は10ドル以上になる可能性があるため、 不要なサービスを削除して、チャーター代を迅速に引き下げます。
あなたのサービスをまとめる
あなたはあなたのチャーターケーブル料金を下げることができるかもしれません 既存のサービスをバンドルに変換する。通信会社は1990年代後半からバンドルサービスの割引を提供しており、Charterのような会社はバンドルサービスを頻繁に変更しています。あなたが加入しているサービスが数ヶ月前にディスカウントバンドルで利用できなかったとしても、同社は今あなたのサービスをバンドルすることができるかもしれません。場合によっては、デジタル電話サービスや高速インターネットサービスなどのサービスを追加して、請求額を減らすことでバンドル割引を実現することもできます。
アカウントレビューを依頼する
場合によっては、会社に電話して毎月の費用を削減するための支援を求めるだけで、チャーターケーブル料金を引き下げることができます。 KUSA Newsの2014年の報道によると、チャーターコミュニケーションズは2013年に業界トップの121,000人の加入者を失った。顧客が敗北するのを防ぐために、会社は時々譲歩をするでしょう。チャーターコールセンターのエージェントはあなたとあなたのアカウントを見直し、あなたの毎月の請求書を下げるのを助けることができる提案、バンドルおよび他のプロモーションを提供します。
キャンセル要求
チャーターコミュニケーションズは、特別に特別割引を提供することを目的とした特別な顧客維持グループを採用しています。 自分のアカウントをキャンセルする瀬戸際に顧客を保持する。このグループの担当者は社内で保持担当者として知られており、他のカスタマーサービス担当者が提供できない特別な割引を適用する権限を与えられています。他の方法でチャーターケーブル料金を引き下げることができなかった場合は、保持担当者から特別なプロモーション割引を受けることができます。