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United Parcel Serviceを介して荷物を送ると、追跡番号が届きます。追跡番号を使用すると、会社が提供するいくつかの方法のいずれかを使用して出荷の進行状況を監視できます。さらに、あなたはあなた自身の参照番号を作成し、それを使ってあなたの荷物を追跡することもできます。
数字による追跡
UPSは出荷を識別し、荷物の状態を追跡しやすくするために追跡番号を提供します。別の方法として、最大35文字の組み合わせを使用して出荷参照番号を荷物に割り当てることができます。後者のオプションを使用すると、顧客に送信する請求書番号のように、内部の追跡システムと一致するように追跡をカスタマイズできます。参照番号を含めると、どちらの方法でも追跡できます。あなたが荷物を期待していて、あなたのUPS運転手の配達の試みを逃したならば、取り残されたUPS InfoNoticeの上の数はアイテムがどこにあるかを追跡してあなたがその配達を手配するのを助けるのに使われることができます。
オンラインオプション
オンラインで貨物を追跡するには、UPS.comにアクセスして貨物の追跡タブをクリックします。最大25個の番号を入力して、出荷状況を更新することができます。もう1つの選択肢は、My UPS Enhanced Trackingをオンラインで登録することです。 UPS.comのリンクをクリックしてプロフィールを設定します。それはあなたが一度に監視するために100までの追跡番号をインポートすることを可能にする無料のサービスです。トレース結果は、Eメールまたはほとんどの表計算アプリケーションで機能するコンマ区切り値ファイルで取得できます。さらに、UPS Quantum Viewは、配送状況に関する包括的な情報をデスクトップに提供する無料サービスです。それを使用すると、指定された間隔であなたとあなたの顧客の両方に送信される配送状況の変更を詳細に記したEメールを受け取ることができます。
電子メール追跡
Eメールを使用して、一度に最大25の出荷を追跡できます。 [email protected]に電子メールを送ってください。 1つの貨物について質問しているだけの場合は、件名または本文に追跡番号を入力してください。複数の出荷の場合は、メッセージの本文にすべての番号を入力してください。件名には特に何も入力する必要はありません。
あなたの電話を使う
あなたは1-800-742-5877でUPSカスタマーサービス番号を呼び出すことによってあなたのパッケージを追跡することができます。プロンプトに従って追跡番号を言うか入力すると、それに応じて自動システムによって更新されます。さらに、UPSモバイルプレゼンスを使用すると、スマートフォンを使用して荷物を追跡できます。 「荷物の追跡」ボタンをタップして追跡番号を入力すると、外出先で出荷に関するニュースを入手できます。