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Anonim

Freelancerとして、私たちは誰もがテーブルの周りに座り、手を飲み、そしてよくある問題、特に問題のあるクライアントについて話すことができるはずです。我々は皆そこにいた。それはいつもあります 1 または 二 または 五 あなたのビジネスの季節に応じて。彼らの要求は、手に負えないものであるか、おそらくは決して期限内に(または期限内に)支払われることはありません。あなたはコードをいつ切断し、どのようにしてそれをするのでしょうか。

クライアントは仕事より仕事が多いですか?

クレジット:iMovieQuotes

私は私がそのクライアントのために私がしている実際の仕事より私がクライアントについてもっと強調しているとき私は問題を抱えていることを知っています。高い期待を持っても問題ない。実際、私は彼らに会いたいのです。それが私の作ったやり方です、そして私の経験では、自分のビジネスをフリーランスで作った多くの人が同じように感じていることがわかりました。しかし、私は自分がどのバージョンのクライアントを取得しようとしているのかがわからないため、常に作業に集中し、常に卵殻の上を歩かないようにしたいと考えています。私は、人としてのクライアントとそのニーズに焦点を当てることを望まない - しかし時々彼らはそれを不可能にする。あなたから電子メールがポップアップしたとき、または彼らが電話をしたとき、あなたは恐怖感を感じますか?それは状況を把握するためのヒントです。

彼らは支払いますか?

クレジット:TIdal

これは非常に簡単です。彼らが定期的にあなたに時間を払わないことによってあなたの時間またはあなたの仕事を尊重していないのであれば、それはそれらに重宝をする時です。 「小切手を郵送するのは不便だったので」私はかつて私に定期的に私に支払わなかった顧客がいました。これは彼女が彼女のクレジットカード情報をオンラインにしたことがないためにオンラインで支払いをしたくなかった同じクライアントです(多分それはサインでしたか?)。ほぼ1年後、メールボックスが月に対応するにはあまりにも難しいために2つの請求書を1つとして支払わなければならなかった数ヶ月後に、私は彼女に立ち向かわなければなりませんでした。彼女はそれに親切には連れて行かなかった。彼女はビジネスパーソンだったので彼女は自分の仕事が評価されることを期待していました。

誰かがあなたの時間や仕事を尊重していないのであれば - そして、明らかに、彼らは時間通りにあなたに支払うことによってその尊敬を示しています - それでもあなたがとにかく給料をもらっていないのでそれを保つ価値はありません。

ぴったりではないですか?

クレジット:Giphy

誰かがとてもデートしたことがありますが、それでもその化学はありませんでしたか?それはあなたのクライアントになるとたぶんそれはコミュニケーションスタイルです。多分それは彼らのビジネスのビジョンと関係がある。私が新しい顧客のためにいくつかのブランディングをするために雇われたが、彼女は彼女のビジネスのためにまったくビジョンを持っていませんでした。私は彼女を奮い立たせるために最善を尽くしました、しかし、彼女が彼女のブランドを知らないならば、どうすれば私は彼女を助けることができますか?あなたはあなたが間違った人とデートしている時を知っています、そしてあなたはそれがクライアントと一緒に働いていない時も知っています。

それは私たちを解散に導きます。

クレジット:Giphy

クライアントと別れる必要があることがわかったら、どうしますか。

  • 橋を燃やすな

ブーと分割するのとは異なり、目標はクライアントと合理的に友好的かつ専門的な条件にとどまることです。私は過去のクライアントから新しい仕事を私に紹介してもらったことがありますが、それは素晴らしいことです(ただし注意が必要です。

  • あなたが最も一般的に使用するコミュニケーションのどんな形でも「トーク」を持つ

これはあなたが主に電話で話すクライアントですか?申し訳ありませんが、電話でこの会話をする必要があります。あなたのビジネスの大部分は、電子メールを介して彼らと一緒にいますか?あなたが自分自身にカクテルを注いでいる間あなたはそのEメールを書くことができます。あなたは激怒してあなたの苦情のすべてをタイプしてから、実際の分割を書く前にそれらを治療的な方法で削除することができます。

  • セラピストの言葉を使う

「私のメッセージ」を聞いたことがありますか? 私は感じる 私の仕事が違う方向に動いているように。 私は感じる あなたは他の人によって奉仕される方が良いかもしれません。誰もあなたの感情を奪うことはできません 感じる 離れて。また、「しかし」という言葉は避けてください。それは彼らのトラックで誰もが止めます。私たちはすぐに防御的になるようには固く決心しているので、文を再構成します(これには同義語も含まれます)。

  • あなたがそれを終えたとしても彼らと彼らのビジネスを気にかけなさい

あなたの最後のコミュニケーションは、あなたが彼らのビジネスの方向性を完全に理解していること、そしてそれが素晴らしいこと、エキサイティングなこと、そしてここにポジティブな形容詞を挿入することだと思うことを示すべきです。それはまた、親切な理由であなたとプロの間で終わったということを明確に述べるべきです。うそをつくな。しかし、他の解散と同じように、物事を思慮深く終わらせる方法を見つけましょう。誰かがかつて私にデートについてのこのアドバイスをくれました:あなたが彼らを見つけたよりもずっと離れてその人を置いたままにしてください。ここでも同じです。しかしそれらを残しなさい。

クライアントを解雇することは決して楽しいことではありません(これまでになく楽しいものになっていますか)。しかし、それはしなければなりません。私はこれを難しい方法で学んだが、男の子は私がそれを学んだことがある。

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