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Anonim

銀行は、当座貸越および不十分な資金調達手数料を含むさまざまなサービスに対して顧客に請求します。当座貸越が1ドル未満であっても、銀行がマイナスの口座残高をもたらす支払いを受領した場合、当座貸越手数料は差し引かれます。返品された小切手は通常同じ料金を発生させます。多くの銀行は1回の違反につき35ドル以上を請求するため、数件の当座貸越またはNSFのために騙されると、すぐに合計できます。ただし、これらの手数料を元に戻して銀行に入金する方法はあります。

請求書を見ている電話の男:キャシー・ユーレ/ヘメラ/ゲッティイメージズ

早く行動する

銀行手数料を知った後すぐに行動を起こすと、通常は最良の結果が得られます。当座貸越をできるだけ早くカバーしてください。そうすれば、不足分を修正することに熱心であり、あなたがあなたの財政問題を最優先していることを銀行に伝えます。口座の不足分が修正されたら、銀行に電話し、当座貸越手数料の免除を依頼します。

冷静である

落ち着いた丁寧な口調で電話または対面会話を始めます。これは、コールが対立として始まる場合よりも、銀行の担当者とのより良い関係を築くでしょう。銀行が当座貸越手数料の請求に正しかった場合は、代表者にあなたに有利なことをするよう求めていることに留意してください。これは積極的なアプローチで認められる可能性が高いです。

しかし、銀行は当座貸越を引き起こす誤りを犯します。たとえば、Bank of Americaのスマートフォンアプリは、小切手による入金を確認したが顧客の口座にお金を入れていなかったとき、ある時点でグリッチを被った。銀行が当座貸越のせいでない場合は、同じ落ち着いたアプローチを取り、間違いの証拠書類を提出し、銀行のミスから生じたすべての手数料の取消を要求します。

孤立したインシデントを説明する

当座貸越手数料が初めて請求された場合は、それがどのように発生したのか、なぜそれが孤立したイベントと見なされるべきなのかを説明してください。当座貸越が直接預金の問題、当座預金口座への送金の忘却、または通常の自動支払いよりも高額であったかどうかにかかわらず、出来事について可能な限り詳細な情報を提供することまた、当座貸越手数料は取り消されるべきです。

銀行との関係について話す

あなたは何年もあなたの金融機関にいたことがあるかもしれませんが、彼らが不当に扱われていると感じるならば、最も忠実な顧客でさえ彼らの銀行を去ります。この暗示された脅威を使用し、あなたが彼らと共にいた期間とあなたがその関係をどれだけ楽しんだかについてあなたの銀行に思い出させてください。あなたや他の家族がその銀行で長い歴史を持ち、以前に当座貸越手数料を支払ったことがない場合は、払い戻しを求めるケースがさらに強くなります。銀行があなたを顧客として失うことを恐れている場合は、手数料を放棄しても構いません。

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