Appleは、それが望んだバナー年を持っていなかった。それは、iPhoneのバッテリースロットルに関連した訴訟と格闘しているからである。それは、顧客が自分の購入品を修理することを可能にすることについての進行中の対決さえ数えない。現在、消費者の気持ちは同社のビジネスモデルのもう1つの重要な要素であるラップトップコンピュータに広がっています。
先週、ある法律事務所がAppleに対し、彼らのMacBookとMacBook Proのラインの欠陥について訴訟を起こした。 2015年と2016年に、アップルはノートパソコンのスリム化と軽量化を図るためにキーボードの構造を変更しました。ユーザーは、新しいキーボードが驚くほど高速で固着して機能しなくなっていることにすぐに気付き始めました。ラップトップの保証期間内に障害が発生したという最善のシナリオは、1週間コンピュータを遠ざけることです。最悪の場合、Appleが1つの故障したキーだけでなく、ラップトップとケースの大きな部品を交換するために400ドルから700ドルの間で支払うことになります。
同社によると、これは「再販用以外に、2015年以降のモデルのApple MacBook、または2016年以降のモデルのMacBook Proラップトップを購入した米国内のすべての者に適用されます。バタフライキーボード」この訴訟では、関係する各購入者のためにハイエンドラップトップ全体を交換するまでの費用を含む損害賠償を求めています。あなたがこれがあなたに当てはまると思うならば、どのように連絡をとるべきか、そしてあなたが資格を得るかどうか見るために会社のウェブサイトをチェックしてください。消費者保護弁護士との相談は無料です。