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各州は独自の失業保険補償プログラムを少し違った方法で運営しています。ソフトウェアや用語はさまざまであるため、全国の請求者は州の失業部門とのやり取りが異なります。しかし、失業部門のシステムが受益者の請求が「支払われていない」ことを示している場合、それは通常給付小切手がまだ発行されていないことを示しています。その理由はいくつかあります。
支払い
雇用者と同様に、失業プログラムは給料のバッチを実行します。状態に応じて、これらは週に1回から数回発生します。人が毎週または隔週で請求する日は、通常、小切手が発行される日ではありません。したがって、有効な請求が行われてから支払いが行われるまでの間、州のコンピュータシステムは、今週の支払いを「未支払い」と表示する可能性があります。
調査
失業当局者は制度の悪用を捜している。時折の監査や審査によって、請求者への問い合わせや事件の調査が行われる可能性があります。これが起こると、職員は彼らの調査の間支払いを止めることができます。失業事件の労働者が質問や問題を解決すると、申請者は未払いの支払いを返済します。しかし、詐欺行為やプログラム規則への違反を明らかにした調査は、給付を打ち切り、請求者が過払いを返済することさえあります。
拡張機能
2011年9月現在、連邦の失業期間延長プログラムには、2008年と2009年の経済危機に見舞われた人々に最大99週間の給付金が支給されます。州の失業保険プログラムは受益者の代わりに自動的に延長申請を提出しますが、審査プロセスには時間がかかります。失業者は、申請が進行中であっても、毎週または隔週で請求を続けることになっています。承認されると、彼らはそれから返金を受け取ります。ただし、審査期間中は、請求は「未払い」として表示されることがあります。
エラー
コンピュータシステムとそのユーザーはエラーを犯します。自分の主張のステータスや失業部門の行動を理解していない主張者は、電話をして援助を受けることができます。ケースワーカーはミスをチェックしたり、特定のケースで何が起こっているのかを詳細に説明することができます。ときどき変わった状況が起こり、支払いが遅れることがあります。