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あなたはスターカードアカウントの残高を最新の状態に保つことができます。 為替クレジットプログラム 電話またはオンラインで。あなたはあなたの残高情報に即座にアクセスするためのオンラインアカウントを作成することができます。この最後の方法は、導入特典や90日間の割引など、カードのプロモーションや割引を常に最新の状態に保つための良い方法です。 軍服計画.
紙と電子ステートメント
郵便で明細書を受け取った場合、残高は期限切れになっている可能性があります。請求期間の終了以降に行われた購入は明細書に反映されません。これはあなたのためにも当てはまります 電子ステートメントこれも最新のアカウントアクティビティを反映していません。また、カードへの利息は未払いの残高から発生し続けます。カードに何も請求していなくても、口座の残高は申告日以降に変更されている可能性があります。
ECPへの連絡
最新のスターカードの残高情報は、エクスチェンジクレジットプログラムのを呼び出すことによって取得することができます フリーダイヤル番号。 あなたはあなたの名前と口座番号を尋ねられ、あなたの社会保障番号と生年月日を確認するように求められます。 2015年7月の時点で、米国本土、アラスカおよびハワイのフリーダイヤル番号は877-891-STARです。米国外にいる場合は、ECPのヘルプと連絡先ページに表示される各国の特定のフリーダイヤル番号に電話する必要があります。サウジアラビア、トルコ、アイスランドから電話をかけるときは、電話をかける必要があります。
オンラインアカウント情報
あなたの残高情報を得る最も簡単な方法はオンラインMyECPアカウントを通してです。あなたのプロフィールを作成するページからあなたのアカウントを設定してください。アカウントを設定するには、名前、社会保障番号、生年月日を入力する必要があります。アカウント情報画面が表示されたら、サインインするユーザー名とパスワードを選択する必要があります。プロファイルを設定したら、アカウントの概要ページで残高、アカウントの利用状況、および現在の支払いを確認できます。住所の変更、支払い、許可ユーザーの追加、オンラインでの新しいカードの注文もできます。紛失または盗難にあったカードを報告するか、アカウントを閉じるには、カスタマーサービスに連絡する必要があります。 料金紛争 書面で郵送または電子メールのいずれかで処理する必要があります。