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Equifaxは、米国の3つの主要な信用報告機関のうちの1つです。クレジット報告に加えて、さまざまな信用関連商品およびサービスを提供しています。同社は、自動化されたシステムをナビゲートするのではなく、実際の人と話すことを選択できるなど、顧客にさまざまな連絡方法を提供しています。 Equifaxはこの情報を自社のWebサイトに掲載しています。
エクイファックス製品
Equifax製品を購入した顧客のサービス番号は、一般に公開されていません。製品について担当者に相談する必要がある場合は、アカウントにログインして番号を確認してください。
あなたの信用報告書
あなたの信用報告書の情報に異議を唱えるには、フォーム上の番号に電話をしてください。この番号は毎月変わるので、できるだけ早く電話してください。また、Equifax Credit Information Services、Inc.に手紙を送ることもできます。 Box 740241、アトランタ、ジョージア州30374。オンラインで紛争を申し立てるには、パーソナルソリューションタブのカスタマーサービスをクリックし、私の信用報告書の紛争情報セクションにあるリンクをクリックします。あなたがクレジットを拒否されたか、あなたが無料のレポートを受ける権利がある場合は1-800-685-1111に電話してください。あなたの信用報告書に詐欺警告を出すには、1-888-766-0008に電話してください。オンラインであなたのクレジットレポートに凍結を置くか、一時的に持ち上げるか、または永久に取り除くことができます。 「カスタマーサービス」ページに進み、「Visit Security Freeze」リンクをクリックしてください。
ビジネスソリューション
あなたがEquifaxのビジネス顧客になることに興味があるなら、あなたは会社のビジネス製品についての情報のために1-888-202-4025に電話をするかもしれません。この情報をプレビューするには、パーソナルソリューションタブのカスタマーサービスをクリックし、Equifaxビジネスのお客様になるにはセクションのリンクをクリックしてください。その他の情報については、「スモールビジネス」または「ビジネス」タブをクリックして、「お問い合わせ」をクリックしてください。このページでは、ドロップダウンリストからトピックを選択できます。必要な情報がオンラインで入手できない場合は、連絡先情報のフィールドがページに表示されます。エージェントがあなたに連絡できるようにそれらを完成させてください。
一般的な連絡先情報
Equifaxは、よくある質問ページでさまざまな質問に対する回答を提供しています。あなたがウェブサイト上で必要な情報を見つけることができない場合は、1-800-685-5000で電話で会社に連絡するか、信用紛争を処理する同じアトランタアドレスに手紙を送ることができます。報道関係者は、その「報道担当者」ページで同社の広報担当役員の番号を見つけることができます。このページにアクセスするには、会社情報タブをクリックしてメディアの連絡先を選択します。